Відправка та доставка

  • Повернення та обмін (в межах України)

    Товари належної якості, які не підійшли з будь-якої причини (фасон, розмір, колір), можуть бути повернені або обміняні протягом 2 днів з моменту отримання (по території України), за умови:
    -відсутності слідів використання
    -збереження товарного вигляду та споживчих властивостей
    -наявності оригінального та неушкодженого пакування й ярликів

    Товари неналежної якості не підлягають поверненню або обміну, якщо:
    -відсутній ярлик
    -не збережено товарний вигляд
    -є запах парфумів або поту

  • Зверніть увагу!

    Умови повернення, обміну та компенсацій

    - Якщо повернений товар не підлягає обміну або поверненню, ми будемо змушені надіслати його назад за ваш рахунок.
    - Вартість доставки при поверненні або обміні товару оплачується покупцем.
    - Під час повернення коштів на вашу картку банківська комісія вираховується із суми товару.
    - Якщо ви отримали не той товар, що замовляли, і оплатили доставку, ми компенсуємо її вартість.

    Повернення або обмін замовлень, що відправляються за межі України, не здійснюється.

    - Термін повернення коштів — до 14 банківських робочих днів з моменту отримання нами вашого повернення.
    - Обмінний товар надсилається лише після повного оформлення нового замовлення, отримання повернення від вас і перевірки його товарного вигляду.

  • Оплата

    Замовлення по містах України — лише за повної передоплати.
    Оплатіть ваше замовлення карткою на нашому сайті одразу після оформлення, щоб уникнути комісії за переказ коштів через Нову Пошту.

    Замовлення за межі України.
    Оплата товару та доставки здійснюється одразу під час оформлення замовлення.

    Доставка

    Замовлення по містах України:
    Ви можете отримати своє замовлення:
    - у відділенні Нової Пошти
    - у поштоматі Нової Пошти
    - кур’єром Нової Пошти

    Міжнародна доставка здійснюється за тарифами сервісу DHL по всьому світу, окрім Росії та Білорусі.
    Ви можете отримати замовлення:
    - у державному поштовому відділенні
    - кур’єром

    Терміни

    Замовлення по містах України:
    Якщо всі товари в наявності, очікування складає 2–6 робочих днів.
    Якщо товар потребує пошиття — відправлення здійснюється протягом 7–30 робочих днів.

    Замовлення до інших країн (окрім Росії та Білорусі):
    Доставка займає від 1 до 4 тижнів залежно від країни.